质量担保书

尊敬的客户：

感谢您选择扬州圆力机械作为您的合作伙伴！我们深知产品质量对于客户的重要性，因此我们承诺，所有由我司生产并销售的产品均经过严格的质量控制流程，以确保它们符合最高的行业标准和客户期望。为了保障您的权益，特此向您提供如下质量担保条款：

一、产品保证范围

1. 材料与制造：

   • 所有产品均采用优质材料制造，并通过先进的生产工艺完成。
   • 自购买之日起【保修期限】年内，若因材料缺陷或制造错误导致产品故障，我们将免费提供维修或更换服务。

2. 性能保证：

   • 我们保证产品在正常操作条件下的性能达到技术规格书中规定的标准。
   • 若产品未能达到预期性能，经我司技术人员确认后，将提供必要的技术支持或解决方案。

二、服务承诺

1. 技术支持：

   • 提供全天候的技术支持服务，包括但不限于电话咨询、远程诊断及现场服务。
   • 设立专门的客户服务团队，快速响应客户的任何需求。

2. 培训服务：

   • 根据客户需求，可提供操作培训和技术培训，确保客户能够熟练掌握产品的使用方法。

3. 定期维护：

   • 推荐客户按照产品手册中的建议进行定期维护，以延长产品使用寿命。
   • 可根据客户需求提供专业的维护服务。

三、担保排除事项

• 因不正确的安装、操作不当、疏忽、意外事故、自然灾害等原因造成的损害不在本担保范围内。
• 未经我方书面同意而进行的任何修改或改造，将使本担保失效。
• 消耗品（如滤芯、灯泡等）不在本担保范围内，除非另有说明。
• 任何未按产品说明书要求使用而导致的问题。

四、争议解决

如果双方就本担保条款的理解或执行发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成时，可提交至【指定仲裁机构或法院】进行仲裁或诉讼。

五、其他

• 本担保书自2024年11月1日起生效，有效期至2044年11月1日。
• 如需了解更多信息或有任何疑问，请随时联系我们。

联系方式：

• 地址：扬州市杨寿工业园回归路
• 电话：4008619989
• 官网：www.0514zj.com

我们致力于提供最优质的产品和服务，期待与您的每一次合作都能成为一段愉快的经历。再次感谢您选择扬州圆力机械有限公司！

此致

敬礼！